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2025.06.06

反省

稀にお客様とお打ち合わせするときがあるのですが、

反省することが多々あります。

『建築用語ではなく、お客様が理解できるような言葉でゆっくり伝える。』

自分がわかっていても、聞いている側には分からない。

説明するときに早口になってしまう。

お客様に寄り添う姿勢が足りないのです。

お打ち合わせのときだけではなく、見学会のときのご説明でも

お客様の立場になって、改善していかなければいけません。

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